Разработаем и реализуем стратегии коммуникации с вашими пользователями. Увеличим конверсию на каждом этапе воронки
Отправить заявку на внедрениеCarrot quest помогает Дом.ru собирать лиды и увеличивать продажи с помощью триггерных поп-апов, писем и пуш-уведомлений. В ходе работы внедрили больше 49 сценариев, а количество заявок увеличилось на 30%.
Решение этих узких мест в процессах поможет вам зарабатывать больше денег и вывести компанию на новый уровень
В специальной CRM для онлайн-бизнеса в реальном времени сохраняется каждый лид с вашего сайта, со всей историей его действий и коммуникаций с ним, используйте это для дальнейшего общения
Хочу решить эту задачуПродавайте с помощью онлайн-чата на сайте, консультируйте клиентов о товарах и услугах
1 этап
Знакомимся и определяем задачи и направления сценариев
2 этап
Анализируем сайт, метрики, созваниваемся в скайпе
3 этап
Настройка сценариев и подготовка креативов
4 этап
Тестирование стратегии и запуск
5 этап
Подробный отчет с результатами и рекомендациями
Зашёл на сайт Зашёл на сайт
+60%
лидов
Лид-бот
вовлекайте пользователя в диалог и соберите контакты
Поп-ап
соберите контакты и постройте welcome-серии
Онлайн-чат
помогите пользователю зарегистрироваться
Зарегистрировался Зарегистрировался
+30%
лидов
Серия писем
постройте приветственную цепочку, верните в продукт
Лид-бот
помогите зарегистрироваться и подобрать нужные инструменты в сервисе
Активировался Активировался
+15%
лидов
Лид-бот
помогите разобраться в продукте, настройте онбординг
Онлайн-чат
помогите пользователю разобраться в продукте
Поп-ап
настройте онбординг пользователя, покажите полезные функции
Серия писем
помогите узнать о продукте, возвращайте в продукт
Оплатил подписку Оплатил подписку
+25%
продаж
Лид-бот
помогите выбрать тариф
Онлайн-чат
помогите пользователю с оплатой
Серия писем
возвращайте в продукт, напоминайте о продукте
Оплатил повторно Оплатил повторно
+10%
повторных продаж
Онлайн-чат
помогайте успеху пользователя
Серия писем
делитесь обновлениями о продукте
Лид-бот
собирайте обратную связь, рассказывайте про обновления и платные функции
Чтобы проанализировать запущенные сценарии, мы настроим аналитику. По каждому сценарию и по основным показателям сайта создадим воронки. Наглядность этих воронок поможет и дальше оценивать эффективность и защищать результаты перед коллегами и руководством.
Мы построили эффективные процессы и собрали множество успешных и не очень кейсов в разных сегментах бизнеса.
Анализ сайта и основных метрик, выявление узких мест в воронке
Разработка персональной стратегии автоматизации маркетинга
Настройка сбора данных о ваших пользователях
Сегментация пользователей и отправка ручных емейл-рассылок
Внедрение сценариев автоматизации
До 5
До 10
Полная настройка триггерных сообщений по сценариям
До 15 триггерных сообщений
до 25 + А/Б тесты
Дополнительный ресурс по дизайну и вёрстке макетов нестандартных решений на HTML и JS
Настройка сложных каналов взаимодействия (квизы, подмена контента на сайте, интеграция с CRM и аналитикой)
Отчет и аналитика результатов
+ промежуточные отчеты
Над проектом будут работать:
персональный менеджер, разработчик, маркетолог
Над проектом будут работать:
персональный менеджер, разработчик, аналитик, маркетолог, копирайтер, дизайнер
Первые сценарии уже через одну или две недели.
Для интернет-магазинов
Для онлайн-сервисов
Для интернет-магазинов с использованием чат-бота на сайте