Мы помогаем онлайн-бизнесу общаться с клиентами и увеличивать их число
Цена тарифа зависит от количества уникальных посетителей сайта в месяц

Уникальными посетителями считаются те, кто пришел один и более раз на сайт в течение месяца.

до 10 000
уников в месяц
Варианты оплаты:

✌️ Количество подключенных операторов не влияет на цену подписки

business
Бизнес-чат и Автоматизация
Персональное общение с клиентами, автоматизация общения, увеличение конверсии сайта и удержание клиентов
3 000 2 400 ₽ в месяц
2 500  писем в месяц
Попробовать 14 дней бесплатно Подробнее

Общение с клиентами

  • Чат на сайте или в приложении
  • Соцсети, мессенджеры и почта в одном окне
  • Приложения iOS, Android, Windows

Сбор и квалификация лидов

Удержание и возвращение клиентов

Аналитика

Дружелюбная техническая поддержка

premium
Премиум
Максимум возможностей сервиса и персональные консультации от нашего эксперта
+7 (495) 105-91-69
Связаться и обсудить проект Подробнее
  • К вашему проекту подключится эксперт по сбору лидов
  • Персональная поддержка в интеграции сервиса
  • Персональное обучение работе с сервисом для вашей команды
  • Ежемесячный разбор результатов и рекомендации от эксперта

Запустили более 450 проектов автоматизации маркетинга

Дополнительные модули

Чат-боты
Лид-бот

Собирайте больше квалифицированных лидов с сайта 24/7 без дополнительной нагрузки на ваших сотрудников. Подробнее

2 000 ₽ в месяц
Подключить
Конструктор писем
Конструктор писем

Визуальный конструктор писем, чтобы быстро создавать рассылки. Подробнее

Статистика диалогов и операторов
Статистика диалогов и операторов

Когда надо оптимизировать работу операторов, используйте данные для принятия решений: Анализ загрузки операторов, скорость работы команды, статистика запросов, распределение диалогов по времени и т.д. Подробнее

База знаний Pro
База знаний Pro
  • Неограниченное количество статей
  • Скрытие статей от поисковых систем
  • Возможность добавить счётчики Google Analytics и Яндекс.Метрики
  • Возможность отключить « работает на Carrot quest »
Подробнее
2 000 ₽ в месяц
Подключить
Отключение бренда Carrot quest
Отключение бренда Carrot quest
  • Брендирование чата без упоминания Carrot quest
  • Брендирование писем без упоминания Carrot quest
Дополнительный пакет писем
Дополнительный пакет из 1 000 писем

Если вы активно используете рассылки и отправляете больше писем, чем предусмотрено тарифом, то объем рассылки будет увеличен автоматически по цене 50 ₽ за каждую тысячу отправленных писем.

50 ₽ за 1000 писем

Все возможности сервиса

Поддержка пользователей

  • Онлайн-консультант
  • Двухсторонняя интеграция с почтой
  • История диалогов для пользователя и операторов
  • Мобильные приложения iOS и Android для операторов
  • Сохраненные ответы
  • Каналы с автоматическим распределением диалогов
  • Группы операторов для распределения нагрузки
  • Назначение и откладывание диалогов
  • Заметки, отправка файлов, эмоджи
  • Оценка работы оператора пользователем
  • Рабочие часы и уведомления операторам
  • Блокировка пользователя
  • Отправлять транскрипт переписки на емейл
  • База знаний, интегрированная с чатом
  • SDK для ваших мобильных приложений
  • Аналитика по операторам и диалогам
  • Скрытие чата
  • Статистика по тегам диалогов

Работа с лидами

  • Трекинг всех данных о посетителях и пользователях
  • eCRM с сегментацией базы лидов
  • Персональная карточка каждого пользователя
  • Теги пользователей
  • Импорт пользователей
  • Экспорт пользователей
  • Склеивание лидов
  • Массовые email-рассылки по сегментам пользователей
  • Отложенные email-рассылки
  • Аналитика рассылок
  • Live-режим с данными о тех, кто сейчас на сайте
  • Сбор данных о пользователях без помощи программиста
  • JS API, Web API, WebHook API для передачи данных

Лидогенерация и автоматизация воронки

  • Welcome-сценарии
  • Сценарии для сбора лидов с помощью поп-ап окон и чата
  • Сценарии удержания пользователей с помощью емейлов
  • Конструктор поп-апов
  • Конструктор писем
  • А/Б тесты и контрольные группы
  • Постановка целей для сценариев
  • Аналитика сценариев с хронологией изменений
  • Коллекция готовых дизайнов для писем, поп-апов и сообщений в чат
  • Воронки для анализа сайта и эффективности автоматизации
  • Персональный домен для рассылок

Дополнительно

  • Дашборд и письма с основными метриками вашего сайта
  • Разные права доступа для ваших сотрудников
  • 30+ готовых интеграций
  • Дружелюбная поддержка
  • База знаний
  • Оплата любым удобным способом

Часто задаваемые вопросы

Стоимость тарифа зависит от трафика на вашем сайте. В зависимости от тарифа вам предоставляется квота писем, которые вы можете отправлять через сервис. Функциональные возможности Carrot quest одинаковы для всех тарифов.

Вы можете дополнить инструменты тарифа, подключив дополнительные модули.